Política de Privacidad

Numen recopila información necesaria para proporcionar servicios de gestión de expedientes clínicos a terapeutas. Esta información incluye:

• Datos de cuenta del terapeuta (nombre, email, especialidad)
• Datos de pacientes proporcionados por el terapeuta o por los propios pacientes
• Respuestas a cuestionarios clínicos
• Notas de sesiones terapéuticas
• Información técnica de uso (IP, navegador, fechas de acceso)

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Proporcionar acceso al sistema de gestión de expedientes
• Permitir la comunicación entre terapeutas y pacientes
• Mejorar la funcionalidad y seguridad del servicio
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal:

• Encriptación de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos
• Acceso restringido basado en roles
• Contraseñas hasheadas con algoritmos seguros

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, excepto:

• Con proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
• Con el consentimiento explícito del usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Exportar sus datos en formato portable

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa o sea necesario para proporcionar servicios. Los expedientes clínicos se conservan según los requisitos legales aplicables a registros médicos.

Para consultas sobre privacidad, contacta a: privacidad@numen.app